Administración proactiva y agnóstica de infraestructura de misión crítica: bases de datos, servidores, redes, almacenamiento, respaldo y mesa de ayuda de usuario final.
Accede a ingenieros certificados en cada plataforma exactamente cuando los necesitas, sin los costos fijos de mantener un equipo interno permanente para cada tecnología:
Servicios de gestión especializada para las capas críticas de la tecnología en producción:
Vigilancia, mantenimiento y tuning de motores de bases de datos analíticos y transaccionales empresariales (Oracle, SQL Server, PostgreSQL, BigQuery, MongoDB).
Diseño, implementación y operación de políticas de respaldo y recuperación alineadas a los tiempos RPO y RTO de cada proceso crítico del negocio.
Primer punto de contacto centralizado para gestión de incidentes y requerimientos de usuarios finales bajo marco ITIL 4, con atención multicanal.
Administración, parcheo de seguridad y hardening de servidores Windows Server y Linux (RHEL, Ubuntu, CentOS) en ambientes físicos y virtuales de producción.
Monitoreo y administración de la infraestructura de red corporativa para garantizar conectividad segura, estable y de alta disponibilidad.
Gestión de cabinas de almacenamiento empresarial y clusters de virtualización para maximizar la eficiencia y disponibilidad del datacenter.